核对旅行社责任保险时,应查看被保险人是否为对应旅行社、保险期间是否覆盖出行日期,以及责任范围、限额和除外责任。法规对投保的要求,并不能代替具体订单相关保单的核验。

选择旅游意外保险时,应结合同行人的年龄、行程活动和自身需要,核对承保条件、医疗及其他保障项目。北京市文化和旅游局明确,游客应自愿购买旅游人身意外保险,不得被强制指定购买。

咨询途开心具体行程时,可以请顾问说明报价中的保险项目与对应材料。保险名称、是否包含及费用应写清;官网不会用统一一句“含保险”代替保单条款,也不在未核对具体保单时承诺固定赔付金额。

发生事故后应保存与事件有关的订单、医疗或其他证明材料,按照对应渠道报案和申请。能否获得保险赔偿需要根据事故事实与保险合同核定,旅行社的相关责任也应依法另行判断。