联系信息

一、2026 年官方预约政策

1. 预约渠道：仅 “故宫博物院” 官方小程序、官网为唯一正规预约入口，实行实名制购票，内地观众凭身份证预约，港澳台及外籍观众凭对应有效证件预约故宫博物院。
2. 预约时间：不售当日票、现场无售票窗口，门票（含大门票、珍宝馆、钟表馆）于参观前 7 日 20:00 准时放票，限参观当日有效。
3. 预约规则：未满 18 周岁中国公民（含港澳台）免票但必须预约；14 周岁以下未成年人需成年人陪同，团队陪同比例不低于 1:10故宫博物院；年票观众需至少提前 1 日登记参观故宫博物院。
4. 重要限制：除法定节假日外，全年周一闭馆，切勿盲目前往故宫博物院；180 天内爽约 3 次将被限制购票，临时无法出行需及时退票携程。

二、2026 年门票价格

• 旺季（4 月 1 日 - 10 月 31 日）：大门票 60 元 / 人；珍宝馆 10 元 / 人、钟表馆 10 元 / 人（均为自愿选购）。
• 淡季（11 月 1 日 - 次年 3 月 31 日）：大门票 40 元 / 人；珍宝馆 10 元 / 人、钟表馆 10 元 / 人。
• 优惠政策：学生（本科及以下）凭有效证件享半价；三八妇女节女性观众半价；六一儿童节未满 14 周岁儿童免票，陪同家长 1 人半价故宫博物院。

三、2026 年开放时间

• 旺季（4.1-10.31）：8:30 开放入馆，16:00 停止入馆，17:00 闭馆；珍宝馆、钟表馆 16:10 停止入馆故宫博物院。
• 淡季（11.1-3.31）：8:30 开放入馆，15:30 停止入馆，16:30 闭馆；珍宝馆、钟表馆 15:40 停止入馆故宫博物院。
• 入园与游览：唯一入口为午门（南门），出口为神武门（北门）或东华门（东门），实行单向游览故宫博物院。

四、故宫参观核心避坑要点

（一）门票预约避坑

• 拒绝 “黄牛票 / 内部票 / 加急票”：旺季门票紧张时，黄牛常高价兜售虚假票据，或捆绑讲解、接驳车等项目溢价售卖，官方无任何额外购票渠道。
• 警惕第三方平台陷阱：非官方平台可能高价倒卖门票、捆绑无关服务，或泄露个人实名信息，务必通过官方渠道操作。
• 牢记 “免票≠免预约”：老人、未成年人、军人等免 / 优惠群体，均需提前预约，未预约无法入园。

（二）讲解与导览避坑

• 远离无资质 “野导”：午门周边无牌野导低价揽客，讲解敷衍、编造历史故事，还会强制引导至高价文创店消费，索要额外费用。
• 选择正规讲解：可预约官方讲解员、租用景区语音讲解器，或通过官方小程序收听免费讲解，信息权威无消费陷阱携程。

（三）消费与购物避坑

• 景区周边消费谨慎：午门外、沿线商铺的纪念品、特产、小吃普遍溢价，劣质仿冒文创居多，质量无保障、售后维权难。
• 拒绝流动摊贩推销：流动兜售的低价 “故宫文创” 多为三无产品，避免购买，如需文创可前往官方文创店选购

（四）路线与交通避坑

• 不信 “捷径入口” 谎言：部分人员谎称正门排队久，诱导走 “特殊入口”，实则绕路或推销黑车，故宫仅午门可入园。
• 拒绝黑车与高价交通：景区周边黑车漫天要价，短途费用远超正常标准，优先选择地铁、公交等公共交通，或正规网约车。
• 注意入园安检：无人机、长自拍杆、三脚架、打火机等禁止入园，20 寸以上行李需寄存，提前核对违禁品清单，避免耽误行程携程。